Страхование грузов

Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы по оформлению страхового полиса.

Заказать услугу

Описание
Вопрос/ответ

Описание

Транспортировка грузов любым видом транспорта – всегда ситуация повышенного риска. Груз может пострадать в пути из-за действия стихийных факторов, аварии, ошибок перевозчика; наконец, он может стать добычей злоумышленников. В любом случае, он будет полностью либо частично утрачен, а его владелец понесет значительные убытки. Выход – застраховать груз.

Этот вид страхования не следует путать со страхованием ответственности перевозчика. Договор со страховой компанией заключает владелец груза. Он же и должен будет получить страховую выплату в случае причинения грузу ущерба.

Особенности страхования грузов

В договоре может быть учтено значительное количество рисков. Груз можно застраховать:

от порчи природными явлениями и стихиями (пожар, удар молнии, подтопление);
от повреждений при транспортировке;
от похищения.

Однако владельцу груза следует помнить, что некоторые обстоятельства порчи груза не могут быть отнесены к числу страховых случаев, а именно:

ведение военных действий в той стране, куда транспортируется груз;
отсутствие у водителя транспортного средства прав на управление им или нахождение водителя в состоянии опьянения;
повреждение груза плесенью либо грызунами;
заводской брак.

Также могут возникнуть проблемы с выплатами по страховке скоропортящихся продуктов.

Как застраховать груз

Владелец груза должен ответственно подойти к принятию решения, так как в таком договоре бывают замешаны большие деньги. Ему необходимо со всей ответственностью подойти к выбору страховой и транспортной компании. Обязательно следует изучить несколько предложений. Составляя договор, необходимо включить в него максимум возможных рисков.

Владелец груза должен подробно ознакомиться с договором, прежде чем подписать его, и хорошо понимать его суть (проконсультироваться при необходимости с юристом).

Если же произошел страховой случай, владелец должен немедленно оповестить страховую компанию, поскольку ее представитель должен зафиксировать нанесенный грузу ущерб в течение 3 рабочих дней. Не следует игнорировать правильность оформления документов, которые будут представлены в страховую компанию для получения выплаты, это облегчит и ускорит процесс. Наконец, не мешает заранее обзавестись квалифицированным адвокатом, поскольку в вопросе страхования грузов часто возникают различные правовые проблемы и конфликты.

Но все это все равно может обойтись дешевле, чем безвозвратная потеря груза и непоправимый ущерб бизнесу.

Вопрос/ответ

Общие вопросы

Как исправить ошибку в страховом договоре?

В случае если вы обнаружили опечатку или ошибочный ввод данных при получении страхового полиса, необходимо незамедлительно сообщить об этом специалисту. Достаточно направить документы любым удобным способом: через электронную почту или при личном визите в офис страховой компании. Также бумаги можно направить заказным письмом по адресу страховой компании.

Специалисты компании «Столичный полис» напоминают, что при отправке приложений на электронную почту необходимо представить их в качестве скан-копий. Следует придерживаться определенных рекомендаций специалистов:

Заполнить бланк заявления в соответствии с шаблоном, предоставленным страховой компанией;
Внести соответствующую информацию во все свободные графы;
Собственноручно поставить подпись под заявлением;
Вносить все сведения разборчивым почерком, который специалист страховой компании сможет прочитать;
Направлять документы с адреса электронной почты, к которому имеет доступ исключительно заявитель;
Приложить к заявлению снимок непосредственно заявителя, в руках которого находится документ, удостоверяющий личность, в открытом виде.

Как досрочно расторгнуть страховой полис?

Для расторжения договора достаточно направить соответствующее заявление в страховую компанию любым доступным для вас способом: через электронную почту или при личном визите в офис страховой компании. При передаче бумаг через электронную почту следует придерживаться нескольких правил:

Использовать заявление, предоставленные страховой компанией;
Вносить информацию во все свободные графы;
Ставить под заявлением личную подпись заявителя;
Использовать для отправки документов электронный почтовый ящик, к которому не имеют доступ посторонние лица;
Приложить к заявлению фотографию заявителя, держащего в руках документ, удостоверяющий его личность, в развернутом виде.

Что делать, когда наступил страховой случай?

Стандартный порядок действий при возникновении страхового случая предполагает следующее:

Оформить и подать заявление в страховую компанию. При наличии противоправных действий со стороны третьих лиц, первоначально требуется подать заявление в правоохранительные органы;
Осуществление экспертизы, аудита и иных мероприятий, которые позволяет выделить объем ущерба;
Произведение расчета страховой суммы, которую нужно будет выплатить. Она осуществляется в рамках действующего договора;
Получение страховой суммы в строго оговоренный срок;
В случае расхождения мнений о размере выплаты или её полном отказе, обращение в судебных органы для обжалования решения страховой компании.

Как можно получить страховое помещение?

Страховое возмещение – это выплата, которая выражается в деньгах или натуральном виде. Она выплачивается в тех случаях, когда требуется компенсировать нанесенный ущерб, который был застрахован. Подобный платеж осуществляется при возникновении страхового случая.

Как производится страховое возмещение:

Направление заявления о наступлении страхового случая;
Проведение оценки ущерба;
Расчет возмещения;
Выплата компенсации.

Как производится расчет выплаты по страховому случаю?

Имеется несколько вариантов расчета размера страхового возмещения:

Первый риск. Выявляется реальный ущерб. Его компенсирует страховая компания;
Пропорциональный. Страховая сумма делится на размер стоимости объекта недвижимости. Результат умножается на ущерб;
Франшиза. Частичная оплата ущерба.

Выплаты производятся порядка 3 недель. Срок оплаты может увеличиться до месяца.

Как долго будет рассматриваться обращение о наступлении страхового случая? Как быстро я получу выплату?

После получения полного комплекта документов, подтверждающих факт наступления страхового случая, его причину и размер убытка, страховая компания в течение 10-15 рабочих дней принимает решение о выплате.

По каким причинам мне могут отказать в выплате?

Эту информацию Вы можете уточнить лично в каждом конкретном случае. Необходимо связаться с сотрудником контакт-центра страховой компании для получения более подробных сведений о принятом решении.

Если мне откажут в страховом возмещении, меня проинформируют?

В случае вынесения отрицательного решения о выплате, в течение двух дней представитель страховой компании свяжется с Вами и подробно расскажет о причинах отказа.